Prazos de Entrega

Nós estamos localizados em Cotia, SP, e realizamos entregas para todo o Brasil! Trabalhamos com prazos de entrega que variam de acordo com a sua região. Confira abaixo:

Região Sudeste (SP, RJ, MG, ES)

• Capital e Região Metropolitana de SP: 2 a 4 dias úteis
• Interior de SP: 3 a 5 dias úteis
• Outros estados: 4 a 6 dias úteis

Região Sul (PR, SC, RS)

• Prazo estimado: 5 a 7 dias úteis

Região Centro-Oeste (GO, MT, MS)

• Prazo estimado: 5 a 8 dias úteis

Região Nordeste (BA, PE, CE, etc.)

• Prazo estimado: 6 a 10 dias úteis

Região Norte (AM, PA, RO, etc.)

• Prazo estimado: 8 a 12 dias úteis

Opções de Entrega Expressa

Precisa do seu pedido com urgência? Oferecemos opções de entrega expressa para algumas regiões do Brasil, com prazos entre 1 a 3 dias úteis. Verifique a disponibilidade no momento da compra.

Acompanhe Seu Pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua entrega.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente!

Formas de Pagamento

Na nossa loja online, oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar sua compra. Veja abaixo:

1. Pagamento via Pix (à vista)

• Ao pagar via Pix, você recebe 5% de desconto no valor total da sua compra! É rápido, seguro e muito prático.

2. Parcelamento no Cartão de Crédito

• Parcelamos suas compras em até 7 vezes sem juros, com parcelas mínimas de R$ 30,00.
• O sistema calcula automaticamente a quantidade de parcelas de acordo com o valor total da compra.

3. Pagamento com Cartão de Débito

• Para maior comodidade, também aceitamos pagamento à vista no cartão de débito.

Todas as transações são seguras e realizadas em conformidade com a legislação brasileira, oferecendo uma experiência de compra tranquila e protegida (Código de Defesa do Consumidor – CDC).

Se tiver dúvidas sobre as formas de pagamento, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente!

Política de Troca

Sabemos que, às vezes, o produto que você comprou online pode não ser exatamente o que você esperava. Por isso, oferecemos uma política de troca simples e transparente, respeitando o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Como funciona a troca:

1. Prazo para Solicitação
   Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. Basta entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente por e-mail.

2. Condições para Troca

   • O produto deve estar sem uso, com a etiqueta original etiquetada na peça assim como saiu da loja e na embalagem original.
   • O produto não pode apresentar sinais de uso, lavagem ou alterações.

3. Troca por Tamanho ou Cor
   Caso o tamanho ou cor não tenham atendido às suas expectativas, você pode solicitar a troca pelo mesmo modelo, em um tamanho ou cor diferentes, conforme a disponibilidade em estoque.

4. Troca por Outro Produto
   Se preferir trocar por outro modelo de produto, será gerado um cupom no valor do produto original, que poderá ser usado em uma nova compra.

5. Frete para Troca

   • A primeira troca é gratuita!
   • Em casos de trocas subsequentes ou se a troca não for por defeito de fabricação, o custo do frete será de responsabilidade do cliente.

Produto com Defeito

Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, entre em contato imediatamente. O prazo para notificação é de até 30 dias após a compra. Neste caso, você poderá optar pela troca do produto  ou reembolso integral.

Como Solicitar a Troca

Para iniciar o processo de troca, entre em contato conosco via e-mail informando o número do pedido e o motivo da troca em caso de defeito mandar a foto do mesmo. Nossa equipe vai orientá-la em todos os passos!